今天說的小問題也是我們在客戶案例現場發現的問題,雖然不是我們機型,但是也同樣需要我們重視,提前準備可以預防以后的問題出現。這個問題就是油循環溫度控制機抖動!我們在幫客戶排查后才找到,為什么抖動的原因了!
我們先看原理,油循環溫度控制機主要是以導熱油作為循環介質,通過循環熱油泵與客戶端被加熱的物體進行循環加熱,從而把客戶端的溫度控制在所需要的溫度,油循環溫度控制機目前我司最高設計溫度400度,其他系列的油溫機有300度、250度、180度等,基本上是可以滿足廣大客戶的需求。
這個客戶來自四川綿陽的客戶使用了油循環溫度控制機大概有2個月的時間發現該設備在使用的時候出現了抖動,客戶一時沒有辦法判斷出來是什么原因導致的,但是原廠因為距離原因不愿意到現場解決,客戶通過介紹找到我們成都工廠,雖然不是我們的設備,但是依然我們愿意幫客戶來解決這個問題。
油循環溫度控制機在現場使用過程中產生震動現場主要原因有2個。產生震動的原因一:循環油泵的安裝不妥當。現在油溫機廠家眾多,廠家的專業生產設計能力較差在安裝的時候未能在循環油泵下面做減震處理設備啟動后就容易震動。原因二:油溫機選用的配件不穩定,油溫機看起來比較簡單,但是在選型的時候需要注意采購合格的供應商。對材料的來料需要檢測。采用劣質的材料客戶短期使用會正常但是長期使用問題就會體現出來。
排查過后,確定是油泵的設計安裝不合理,由我們的成都售后團隊現場進行了改造,客戶非常滿意,并現場敲定了后期的合作!感謝所有新客戶的信任!